
Et behov for at forstå hele forretningen
Da Sara Høegh Nyholm begyndte på EBA-uddannelsen, var hun allerede leder. Hun var uddannet maskiningeniør og havde efter nogle år som kvalitetsingeniør hos Nissens Automotive bevæget sig videre i organisationen. I dag er hun Quality Manager med ansvar for seks medarbejdere inden for kvalitet og aftersales service.
Men selv om hun allerede havde taget skridtet ind i ledelse, manglede hun noget at bygge videre på. Ikke kun flere metoder til personaleledelse, men en bredere forståelse af virksomheden, forretningen og de beslutninger, der ligger bag hverdagen i en teknisk organisation.
”Jeg ville gerne forstå mere af, hvordan tingene hænger sammen – også uden for mit eget fagområde.”
Lederuddannelse tæt på virkeligheden
For Sara var det afgørende, at uddannelsen tog afsæt i de udfordringer og dilemmaer, hun møder i hverdagen. Hun havde undersøgt forskellige lederuddannelser, men EBA’en skilte sig ud, fordi fagene satte ledelse og forretning ind i en teknisk kontekst, hun kunne spejle sig i – og samtidig gav hende nye perspektiver på sin rolle som leder.
”Der var nogle bestemte fag, hvor jeg tænkte: Det her rammer virkelig noget af det, jeg har brug for. Og så kunne jeg godt lide den måde, uddannelsen er bygget op på. Det virkede moderne.”
Især fag som økonomisk styring og dataunderstøttet forretningsledelse gjorde indtryk på Sara. Økonomifaget gav hende en bedre forståelse for virksomheden og for de termer og rapporter, der er en del af ledelsesarbejdet.
”Jo mere man kommer ind i forretningen, jo mere vil man gerne forstå, hvordan tingene hænger sammen, og hvordan andre afdelinger arbejder for at nå bestemte mål. Det gav mig nogle kroge at hænge det på."
Det lærte blev hurtigt en del af hverdagen
En af de ting, Sara fremhæver, er, at uddannelsen ikke bare var en gennemgang af teori. Den blev hurtigt en del af hendes daglige arbejde. Hos Nissens fik hun nemlig mulighed for at koble opgaver, refleksioner og projekter fra uddannelsen direkte til konkrete udfordringer i virksomheden.
Det gjaldt blandt andet arbejdet med business cases, data governance, AI og kommunikation. Særligt dataunderstøttet forretningsledelse gav hende nye perspektiver på, hvordan hun som leder kan bruge tal og data til at træffe bedre beslutninger og kommunikere dem tydeligere til både medarbejdere og ledelse.
”Jeg laver mange business cases, og det der med at kunne kommunikere de rigtige tal til de rigtige mennesker – både opad og nedad i organisationen – det bruger jeg dagligt.”
Uddannelsen har også skærpet hendes opmærksomhed på de processer, hun er med til at udvikle. I dag tænker hun mere systematisk over, hvilke spørgsmål hun skal stille, før en proces sættes i gang, og hvordan læring fra én situation kan bruges i den næste.
”Jeg er blevet bedre til at holde mig selv fast på at stille de rigtige spørgsmål: Gør vi det rigtige? Hvorfor gik det skævt? Og hvad skal vi bruge den læring til næste gang?”
Et skarpere blik for kommunikationen
Ledelse handler i hverdagen ikke kun om processer, data og beslutninger. For Sara fylder kommunikation også meget. Det gælder både i dialogen med medarbejdere med forskellige baggrunde og kulturer og i samarbejdet på tværs af organisationen.
På EBA-uddannelsen blev hun mere opmærksom på at møde mennesker der, hvor de er, og på at målrette sin kommunikation alt efter, hvem hun taler til. Det gælder både i dialogen med medarbejderne og ift. den måde, hun præsenterer beslutninger og business cases for ledelsen.
”Kommunikation er der, hvor meget kan gå skævt, men det er også der, man altid kan optimere. Så det betyder meget at give det en ekstra tanke.”
Mere mod og en stærkere tro på sig selv
Ud over alle de faglige redskaber har EBA også givet Sara noget mere personligt med sig. Hun beskriver, hvordan mødet med andre ledere fra tekniske brancher gav hende nye perspektiver på sin egen rolle og en stærkere tro på, at hendes egne erfaringer og måder at tænke på havde værdi.
”Jeg kunne mærke, at jeg havde noget andet at bringe til bordet. Det gav mig en sikkerhed i min rolle som leder og en følelse af, at jeg ikke skal holde mig selv tilbage.”
Hun peger på, at uddannelsen skabte et trygt rum, hvor hun kunne prøve tanker og perspektiver af. Det har givet hende mere mod til at tage ordet, afprøve nye ideer og acceptere, at fejl også er en del af det at blive en stærkere leder.
”Når man hviler mere i sig selv, er man heller ikke så bange for at fejle. Så prøver man flere ting af. Det er nok det, der har rykket mig mest.”
Et fundament at bygge videre på
For Sara er EBA-uddannelsens styrke, at den ikke bliver ved teorien, men tager fat i den virkelighed, ledere i tekniske virksomheder står i hver dag.
”Jeg synes, uddannelsen er lige til at gå til. Den giver mening, og man kan hurtigt gå ud og bruge de ting, man lærer. Samtidig har underviserne været dygtige til at fange spændende tendenser og koble dem til virkeligheden.”
For Sara er uddannelsen ikke et afsluttet kapitel, men et fundament, hun kan bygge videre på. Nu handler det om at bruge det, hun har lært og turde afprøve nye greb - også når hun ikke kender resultatet på forhånd.
”Nu handler det for mig om at blive endnu dygtigere til at bruge alt det, jeg har lært. Det tager tid, og jeg skal også turde prøve ting af, selvom det betyder, at jeg kommer til at fejle undervejs. Men det er jo netop dér, man ofte lærer allermest.”
Kort om Sara
- Navn: Sara Høegh Nyholm
- Uddannelse: Maskiningeniør
- Job: Quality manager hos Nissens Automotive
- Ansvar: Seks medarbejdere inden for kvalitet og aftersales service
- Efteruddannelse: Engineering Business Administration (EBA)