Vi arbejder med både strategi og praksis, så du får en helhedsforståelse af kriseledelse og kommunikation. Kursusdagen er bygget op omkring seks centrale temaer:
1. Krisens anatomi – hvad sker der, når det uventede rammer?
Du får indblik i, hvordan kriser typisk udvikler sig – både praktisk og menneskeligt. Vi ser på, hvordan relationer, beslutningsveje og samarbejde forandrer sig, og hvor sårbarhederne typisk viser sig.
2. Lederen i krisen: beslutninger, kommunikation og tilstedeværelse
Hvordan skaber du ro og retning, når tempoet er højt? Vi arbejder med konkrete værktøjer til at træffe hurtige, velovervejede beslutninger og kommunikere klart under pres.
3. Krisekommunikation i praksis – hvordan du taler, når der er noget på spil
Du lærer at formulere budskaber, håndtere bekymrede medarbejdere og kommunikere ærligt uden at skabe panik. Vi ser på timing, tone og gennemsigtighed – og hvordan du håndterer intern og ekstern opmærksomhed.
4. Mediernes og omverdenens rolle
Krisen foregår aldrig kun internt. Vi ser på, hvordan sociale medier, presse og eksterne interessenter påvirker dynamikken, og hvordan du navigerer klogt i den opmærksomhed, der kan opstå.
5. Læring efter krisen – fra kaos til styrket kultur
Efter krisen ligger det vigtigste udviklingspotentiale. Du lærer, hvordan erfaringer omsættes til ændrede rutiner, stærkere samarbejde og bedre beredskab.
6. Din egen handlingsplan
Kurset afsluttes med, at du laver en konkret mini-handlingsplan med tre klare trin:
1. Før krisen
2. Under krisen
3. Efter krisen
Planen er kort, praktisk og klar til brug i din organisation – fx i ledelsesteamet, MED-udvalget, afdelingen eller projektgruppen.