Digitale teknologier i organisationens arbejdsprocesser (Diplom)

Vil du være bedre til at arbejde med digitale teknologier og kunstig intelligens (AI)? Forløbet her giver dig indsigt i, hvordan AI og digitale værktøjer kan understøtte dine arbejdsopgaver og bidrage til organisatorisk udvikling. Du lærer at analysere teknologiske muligheder og omsætte dem til konkrete løsninger, der skaber værdi for både dig og din organisation. 

Format

Diplom

Sted

Aarhus

Pris fra

9.000 kr

Startdato

02. feb. 2026, 31. aug. 2026

ECTS

5

Udbytte for dig og din arbejdsplads

Teknologier som AI ændrer måden, vi organiserer og løser vores arbejde på. Måske har du allerede prøvet AI af, men ikke fået det implementeret til en fast del af hverdagen? Eller måske er du nysgerrig på, hvordan du bedst implementerer digitale teknologier til gavn for hele organisationen? Som administrativ medarbejder kan du fx bruge AI til at skabe overblik og træffe hurtigere men mere velbegrundede beslutninger.

Forløbet her giver dig en grundlæggende forståelse for, hvordan digitale teknologier som AI fungerer. Du lærer at vurdere, hvor og hvordan AI og digitale teknologier kan skabe værdi – både i din egen, organisationens og den politiske kontekst. 

Du lærer at bruge AI som en aktiv medspiller i alt fra bearbejdning og analyse af data til tekstproduktion og træning af scenariesamtaler med borgere. Samtidig får du redskaber til at kunne reflektere over, hvordan brugen af digitale teknologier påvirker strategier og arbejdsprocesser i din organisation. 

Du vil opnå færdigheder og kompetencer til at: 

  • Analysere, hvordan digitale teknologier påvirker arbejdsprocesser og organisatoriske strukturer 
  • Vurdere, hvor og hvornår AI skaber værdi i arbejdsopgaver  
  • Afprøve og implementere digitale værktøjer i dine arbejdsopgaver 
  • Skrive effektive prompts, der giver dig relevante og brugbare svar 
  • Reflektere over teknologiers betydning i en organisatorisk og politisk kontekst 
  • Bruge AI i basale opgaver som tekstforfatning samt databehandling og -analyse 

Gevinsten for din organisation  

Din organisation får en medarbejder, der ikke blot kan anvende digitale teknologier – men som også kan analysere og omsætte digitale muligheder til konkrete løsninger. Du bliver i stand til at identificere, hvor AI skaber mest værdi, og hvordan I bedst implementerer det i din organisation. Det betyder, at du kan bidrage til både strategisk udvikling og daglig drift samt bidrage til højere kvalitet i servicen til borgere, kolleger og ledelse.  

Mere information

  • Forløbet giver dig indsigt i, hvordan teknologier som AI fungerer, samt hvilken rolle det spiller i organisationens udvikling. Det giver dig et stærkt fundament til at vurdere, hvordan teknologierne påvirker arbejdsprocesser, og hvordan du kan bruge dem strategisk i din organisation.

    Du får en grundlæggende viden om teknologierne og får mulighed for at afprøve værktøjerne i konkrete opgaver fra din hverdag. Du lærer fx at skrive effektive prompts, der udnytter funktionerne i værktøjer som ChatGPT og Copilot. Det sikrer, at du får svar, der både er relevante og brugbare. 

    Du får indsigt i og arbejder med:

    • Digitale teknologier til understøttelse og udvikling af konkrete arbejdsprocesser
    • AI’s muligheder, begrænsninger og organisatoriske betydning
    • Cybersikkerhed, ansvar og etik i brugen af digitale teknologier 
  • Undervisningen veksler mellem fysisk fremmøde og e-læring. Vi har tilrettelagt undervisningen, så du både får praktisk erfaring og analytisk indsigt. Det sker gennem case- og gruppearbejde, hvor du får mulighed for at afprøve og analysere brugen af konkrete AI-værktøjer og teknologier i arbejdsopgaver fra din organisation. På den måde vil du allerede under forløbet få inspiration til, hvordan du kan anvende teknologier som AI til at udvikle både egne og organisatoriske arbejdsprocesser. 

  • Oplyses ved studiestart.

  • Forløbet er for dig, der er interesseret i at anvende digitale teknologier og AI mere aktivt og reflekteret i dit arbejde. Du er administrationsbachelor, sundhedsadministrativ koordinator, kommunom, AC- eller erfaren HK-medarbejder.

    Du arbejder med administrative, koordinerende, analytiske eller udviklingsorienterede opgaver fx i en styrelse eller kommune.  

    Det er særligt relevant for dig, der:

    • Besvarer mails og henvendelser fra borgere  
    • Betjener ledelse eller direktion 
    • Korrekturlæser og kvalitetssikrer tekster  
    • Indsamler og bearbejder data 
    • Udarbejder analyser og beslutningsoplæg 
    • Udvikler og forbedrer arbejdsgange i din organisation 
  • For at blive optaget direkte på diplomforløbet skal du have gennemført en af følgende uddannelser:

    • Professionsbacheloruddannelse 
    • Erhvervsakademiuddannelse 
    • Akademiuddannelse 
    • Diplomuddannelse 
    • Bacheloruddannelse 
    • Kandidatuddannelse 
    • Eller anden relevant uddannelse minimum på niveau med en kort, videregående uddannelse. 

    Du skal desuden have to års relevant erhvervserfaring efter endt adgangsgivende uddannelse.

    Hvis ikke du opfylder adgangskravene, kan du få lavet en realkompetencevurdering for evt. at blive optaget på forløbet. Det er gratis at få lavet vurderingen.

    Se mere her: Realkompetencevurdering

  • I mange tilfælde kan du søge om økonomisk støtte, når du tager efteruddannelse i VIA University College. Støtten kan fx dække deltagergebyr, transport, bøger m.m. 

  • Du kan tage ”Digitale teknologier i organisationens arbejdsprocesser” som et enkeltstående forløb. Du kan også vælge at kombinere det med flere diplomforløb.

    Ønsker du en hel diplomuddannelse i offentlig forvaltning og administration, skal du være opmærksom på, at ”Digitale teknologier i organisationens arbejdsprocesser” er et særskilt modul og derfor ikke en del af uddannelsens studieordning. Det betyder, at det tæller som et valgmodul uden for uddannelsen.

    Er du i tvivl om, hvad det betyder for dig, er det en god idé at vende dit efteruddannelsesforløb med studievejledningen.

Tilmeld dig

Sted

Aarhus

Pris

9.000 kr.

Dato

02. feb. 2026 - 08. maj. 2026

Ansøgningsfrist

01. dec. 2025

Ledighed

Ledige pladser

Sted

Aarhus

Pris

9.000 kr.

Dato

31. aug. 2026 - 18. dec. 2026

Ansøgningsfrist

12. jun. 2026

Ledighed

Ledige pladser

Kontakt

sukr
mstb