Den professionelle proceskonsulent

Forløbet - dag for dag

• Dag 1–2: Proceskonsulentens rolle og værktøjer

  Forløbet starter med et to-dages internat, hvor du sammen med de andre deltagere får et fælles teoretisk og praktisk afsæt. Du arbejder med de centrale begreber, perspektiver og værktøjer i procesarbejde og får et klart billede af, hvad rollen som proceskonsulent kræver.

  Du bliver introduceret til systemisk tænkning og arbejder aktivt med formålstrekanten og proceshjulet som ramme for både din egen tilgang og forståelsen af, hvordan processer udvikler sig i grupper. Samtidig går du i gang med den praktiske træning, så du fra start omsætter teori til konkrete greb i din facilitering.

  Undervejs opbygger du et solidt fundament sammen med holdet gennem fælles refleksion, træning og arbejde i studiegrupper.

  Du arbejder bl.a. med:

  • centrale begreber, perspektiver og principper i procesarbejde
  • proceshjulet, formålstrekanten og gamemaster-rollen
  • systemisk teori som aktivt greb i dit arbejde
  • gruppeudvikling og forandringsprocesser
  • aktionslæring og arbejde i studiegruppen
  • en første afklaring af dine egne styrker og udviklingsområder

  Efter internatet kan du:

  • træde tydeligere ind i rollen som proceskonsulent med sproget som afsæt
  • skabe overblik over din rolle i forskellige typer processer
  • bruge systemisk tænkning aktivt i dit arbejde
  • omsætte proceshjulet til konkrete valg i design og facilitering
  • tage de første skridt i udviklingen af din egen proceskonsulentstil

  Aktionslæring I

  Mellem internatet og næste undervisningsgang mødes I i studiegrupper og arbejder med proceskonsultation med afsæt i en case fra jeres egen hverdag.

  Du får en konkret opgave og udvalgte værktøjer, som du afprøver i praksis. Her kobles du teori og handling direkte, samtidig med at du træner din evne til at navigere og justere processen undervejs.

  Med afsæt i din forberedelse og sparring i gruppen udarbejder du et første udkast til en individuel casebeskrivelse, som senere indgår i din eksamensportfolio.

   

• Dag 3: Organisationens historier og den anerkendende tilgang som styrende greb 

  Når du arbejder med grupper, er metoder ikke nok. Det, du siger – og måden du siger det på – er med til at sætte retning, skabe mening og og åbne for både individuel og organisatorisk udvikling.  

  På denne dag arbejder du med historier, sprog og kommunikation som aktive greb i dine processer. Du undersøger fx, hvordan narrativer kan åbne nye forståelser i en gruppe, og hvordan du kan arbejde målrettet med den anerkendende tilgang til at skabe bevægelse og retning.

  Du arbejder bl.a. med:

  • opfølgning på aktionslæring I
  • narrativer i handlingens og betydningens landskab
  • AI/4D/5F som dialog- og evalueringsværktøjer
  • coachende spørgsmålstyper
  • den anerkendende tilgang     

  Efter dag 3 kan du:

  • bruge narrativer til at åbne nye perspektiver i grupper
  • stille spørgsmål, der skaber bevægelse og retning i samtaler
  • arbejde bevidst med anerkendende kommunikation og tilgang
  • skabe fælles mening gennem din facilitering

• Dag 4: Procesdesign og metoder til facilitering

  Når du designer en proces, skal du balancere retning, metode og det, der sker mellem mennesker undervejs. På denne dag arbejder du med at skabe forløb, der både hænger sammen og fungerer, når de møder virkeligheden.

  Du dykker ned i din rolle som procesleder og bliver skarpere på, hvordan dine valg og din kommunikation påvirker energi, deltagelse og resultater. Samtidig arbejder du konkret med at opbygge processer, hvor struktur og fleksibilitet spiller sammen.

  Du arbejder bl.a. med:

  • at skabe retning i komplekse processer
  • din rolle som procesleder og facilitator
  • divergerende og konvergerende metoder
  • procesdesign og opbygning af drejebøger
  • brug af rum og fysiske rammer

  Efter dag 4 kan du:

  • designe processer med bevidst balance mellem struktur og fleksibilitet
  • vælge metoder, der matcher opgave og gruppedynamik
  • justere din rolle som facilitator undervejs
  • bruge rum og rammer aktivt i dit design

  Aktionslæring II

  Mellem dag 4 og 5 arbejder I videre med jeres case i studiegruppen. Her afprøver og justerer du din tilgang i praksis med afsæt i din læring. Du arbejder videre med metoder og modeller fra dag 3 og 4 og bruger coachende spørgsmål til at udfordre og udvikle din tilgang til procesledelse.

• Dag 5: Gruppedynamik og psykologisk tryghed

  Når du arbejder med grupper, arbejder du ikke kun med en opgave – du arbejder med relationer, dynamikker og det, der opstår mellem mennesker undervejs.

  På denne dag får du et skarpere blik for gruppen som et "vi", og hvordan det påvirker dine muligheder for at skabe fremdrift. Du bliver bedre til at aflæse, hvad der er på spil, og til at justere din tilgang, så du arbejder med – og ikke imod – gruppens dynamik.

  Du arbejder bl.a. med:

  • gruppedynamik og ”vi”-niveauet
  • gruppepsykologi og kontekstforståelse
  • CMM-modellen som analytisk greb i procesarbejdet
  • forandringsledelse

  Efter dag 5 kan du:

  • aflæse gruppedynamikker og tilpasse din tilgang
  • bruge "vi"-niveauet aktivt i dine processer og din planlægning
  • arbejde bevidst med psykologisk tryghed
  • tilpasse din rolle til den kontekst, du står i

• Dag 6: Grafisk facilitering som procesværktøj

  Når komplekse pointer skal stå klart, er det visuelle et stærkt greb. På denne dag arbejder du med, hvordan du skaber overblik, retning og fælles forståelse gennem enkle visuelle virkemidler.

  Du opbygger et visuelt sprog, som du kan bruge direkte i dine egne processer – både når du faciliterer, og når du skal skabe fælles retning i en gruppe. Du træner konkrete teknikker og arbejder hands-on med at omsætte ord til visuelle strukturer, der understøtter dialog og læring.

  Du arbejder bl.a. med:

  • grafisk facilitering som aktivt greb i dine processer
  • basale tegneteknikker
  • det visuelle alfabet og enkle symboler
  • udvikling af skabeloner til dine egne forløb
  • praktisk visuel træning

  Efter dag 6 kan du:

  • omsætte komplekse pointer til enkle visuelle strukturer
  • bruge grafisk facilitering aktivt i dine processer
  • skabe fælles forståelse gennem visuelle greb
  • understøtte dialog og læring med simple tegninger

  Aktionslæring III

  Mellem dag 6 og 7 samler du dine erfaringer og begynder at forme din egen drejebog til eksamenscasen. Du bruger din studiegruppe aktivt til at udfordre dine valg og styrke dit procesdesign.

• Dag 7–8: Personlig kommunikation og gennemslagskraft

  Når du står foran en gruppe, er det ikke kun dine ord, der skaber effekt. Det er også din tilstedeværelse, din stemme og dit kropssprog.

  På dette afsluttende internat arbejder du med din personlige kommunikation som et aktivt procesværktøj. Du afprøver din kommunikation i konkrete situationer og justerer løbende din tilgang, mens du får direkte feedback.

  I jeres studiegruppe får I også mulighed for at øve jer i det, vi kalder ”sandkassen” – et træningsrum, hvor både du og gruppen kan afprøve proceslederrollen i en konkret case, hvor I selv designer processen. 

  Du arbejder bl.a. med:

  • personlig kommunikation og præsentationsteknik
  • stemme, kropssprog og tilstedeværelse
  • spejling som kommunikativt greb
  • casebaseret træning i sandkasseformat

  Efter internatet kan du:

  • bruge stemme og kropssprog aktivt i din facilitering
  • stå tydeligere i rummet under pres og kompleksitet
  • aflæse og justere din kommunikation i situationen
  • skabe ro og retning gennem din tilstedeværelse
  • skabe et realistisk bud på en konkret udviklingsproces

• Eksamen

  Du afslutter uddannelsen med en individuel mundtlig eksamen.

  Du tager din portfolio med til eksamen og viser, hvordan din tilgang til proceskonsultation har udviklet sig gennem hele forløbet. Portfolioen tager afsæt i din egen case og de erfaringer, du har gjort dig undervejs.

  Du bliver vurderet efter 7-trinsskalaen og får individuel vejledning i perioden mellem sidste undervisningsdag og eksamen.