Som administrativ medarbejder kan du møde udfordringer som uhensigtsmæssige arbejdsgange, ineffektive samarbejder, arbejdspres eller implementeringsproblemer. Du skal både kunne forstå kompleksiteten og byde ind med løsninger – og det kræver, at du har forståelse for at undersøge praktiske problemer.
På forløbet lærer du at designe og gennemføre undersøgelser af de udfordringer, du møder i din hverdag. Du får redskaber til at analysere data og formidle dine resultater. Og du bliver rustet til at tage initiativ og omsætte data til handling.
Du vil opnå færdigheder og kompetencer til at:
- Gennemføre undersøgelser af konkrete problemstillinger
- Bruge kvalitative og kvantitative metoder som interviews og spørgeskemaer
- Analysere og vurdere data
- Formidle resultater klart i samarbejder med kolleger, ledelse og samarbejdspartnere
- Bidrage til udvikling af arbejdsgange og processer i din organisation.
Gevinsten for din organisation
Når du har gennemført forløbet, vender du tilbage med nye redskaber og en mere undersøgende tilgang til dit arbejde. Du kan identificere og analysere konkrete problemstillinger, og du kan komme med løsningsforslag, der er baseret på data og viden. Din organisation får en medarbejder, der kan bidrage til at forbedre opgaveløsningen i både mindre og større opgaver. Det kan styrke både effektiviteten og samarbejdet på din arbejdsplads.