Kommunikation er en vigtig del af din hverdag som sundhedsprofessionel, og der kan være meget på spil i mødet med patienter, borgere, pårørende og kolleger.Forskellige behov, situationer og målgrupper stiller krav til, hvordan du kommunikerer og formidler.
På forløbet får du en teoretisk baggrund og konkrete kommunikative metoder og tilgange, som du kan bruge direkte i din praksis. Du får en større forståelse for, hvad der kan være på spil i kommunikationen, og bliver mere bevidst om, hvordan du kan tilpasse din kommunikation til forskellige situationer og målgrupper.
Du bliver i stand til at:
- kommunikereprofessionelt i mødet med patienter, borgere, pårørende og kolleger
- identificere kommunikative problemstillinger og handle hensigtsmæssigt på dem
- anvende konkrete kommunikative metoder og tilgange i dialog med patienter, borgere og kolleger
- formidle klart og professionelt i forskellige situationer og til forskellige målgrupper
Gevinsten for din organisation
Når du kommunikerer klart og bevidst, kan det styrke samarbejdet på tværs af faggrupper og funktioner. Det kan bidrage til færre misforståelser, mere sammenhængende forløb og større tryghed for patienter, borgere, pårørende og kolleger.
NB: Modulet erstatter det tidligere modul Vf. 83 Kommunikation